Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

SAS FL Couverture
145 Rue de Noisy-le-Sec 93260 Les Lilas
Téléphone : 01 59 13 57 93
Email : contact@artisan-couvreur-leslilas93.fr
SIRET : 89246000700016

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre projet : description de votre besoin, type de prestation souhaitée
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

3. Finalité du traitement

• Traitement de vos demandes de devis et de contact
• Réponse à vos questions et suivi de votre projet
• Amélioration de notre site et de nos services
• Mesure d'audience et analyse statistique du trafic
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

• Votre consentement : lors de l'envoi d'un formulaire de contact
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de votre demande de devis

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à SAS FL Couverture et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de contact et de projet : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@artisan-couvreur-leslilas93.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience.

Cookies strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement essentiel du site.

Cookies analytiques : ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement.

9. Sécurité

SAS FL Couverture met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Le site utilise le protocole HTTPS.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : 01 mai 2026